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よくある質問


ガスのことで困ったときは
これまでお客様からご質問が多かった事項をまとめました。

ガス編


地震が実際に起きたら
落ち着いて下記の事を行ってください。
1.火をすべて消してください。
2.ガス栓をすべて閉めてください。
3.ガスボンベが倒れたりチェーンが緩んだりしていないかご確認ください。
○大きな地震が起きた場合、ガスメーターが自動で止ります。
余震の恐れが無い場合、ガスメーターの復帰作業を行ってください。

復帰方法
ガスが止まってしまった
下記の事を確認してください。
外のガスメーターのランプが赤い点滅をしていませんか?
→ガスが何らかの原因で止まっています。ガスメーターの復帰をしてください。
復帰方法
復帰方法を行ってもガスが出ない場合、最寄の支店までお電話ください。

支店一覧
復帰方法
警報機が鳴った
下記の事を確認してください。
1.ガス臭い場合
→ ガスが漏れている危険があります。

応急対応について

2.ガス臭くはない場合
→ 水がかかったりした場合、警報機が作動することがあります。
→ 近くでスプレー等をご使用されると、スプレーのガスに反応することがあります。
→ 警報機の近くにお酒類(お酒・みりん等)を置かれていませんか? お酒のアルコール分に反応することがあります。

支店一覧
ガス臭い
落ち着いて、下記の事を行ってください。
1.周囲の火気を消してください。
2.ガス栓を閉めてください。
3.窓を開けてください。
※電化製品のスイッチを入れたり切ったりしないよう注意してください。
4.すぐに最寄の支店まで連絡してください。早急に対応致します。
※当社の点検を受けるまでは、ガス機器を使わないでください。
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