よくある質問

ガス器具ご利用の際の注意点

2007-02-26T04:47:05Z

]]> ・ガス器具本体に表示してある使用上の注意をよく確認し正しく使用してください。
・ガス器具の取り扱い説明書をよく読んで、正しく使用してください。
・ガス器具の保証書は大切に保管してください。

ガス使用時には換気に注意しましょう。

2007-02-25T04:58:45Z

]]> 必ず換気扇をまわしときどき窓を開けてください。

・ＣＯ中毒とは燃焼器具の不完全燃焼により発生するＣＯを含んだ空気を
を呼吸した場合におこる中毒です。

ガス料金について

2006-12-07T00:22:09Z

]]> Q　LPガス料金は会社によって違うのは何故ですか？
A　LPガス料金は都市ガスや電気などの認可料金とは異なり
    ガソリンや灯油などと同様な自由料金制となっています。

ガス会社によって料金が異なる理由としては仕入価格、配送コスト
    保安サービス　等の理由があります。

Q　ＬＰガス料金の統一はできないのですか？
ＡＬＰガス料金を統一することは独占禁止法により禁止されています。

Q 夏場はＬＰガスを使用しないのですが基本料金を支払わなければ
    ならないのですか？
Ａ　基本料金はＬＰガスを供給するために必要な供給設備（容器、メーター等）の
     ほか、法律に定められた、保安業務費用・検針業務費用等の固定的な費用を
     ご負担いただくものです。ご理解をお願い致します。

ガス料金のお支払いについて

2006-12-06T02:43:56Z

http://www.shinnihongas.co.jp/company/office.html支店一覧http://www.shinnihongas.co.jp/activities/gas03.htmlガス料金のお支払いについて]]> Q　ガス代金の支払い方法について教えてください。
A    銀行、郵便局等の口座からの自動引き落とし、クレジットカード支払い、
      コンビニエンスストアからのお支払い等があります。
      詳しくは「ガス料金のお支払いについて」をご覧ください。

Q　ガス料金の口座引き落とし日は毎月、何日ですか？
A　銀行、郵便局などの口座からの引き落としは毎月29日になります。
     29日が日曜日、祝日などの場合は翌営業日になります。

メニュー料金　フレンド１０

2006-12-06T01:39:32Z

]]> Q　契約はどのようにして行うのですか？
A　申し込み用紙に必要事項をご記入いただいてお申し込み頂きます。
     申し込み用紙は、最寄の支店にお問い合わせください。

Q　契約の変更はいつでもできますか？
A　通年契約となっておりますので、一度「フレンド１０料金」へ契約変更
     された場合には、一年間は契約変更できません。

Q　ガス使用量が少なくても「フレンド１０料金」は得ですか？
A　年間を通して、一ヶ月のガス使用量が14㎥を下回る場合は一般料金
     の方がお得になります。

Q　ガス使用量がわからないのですが？
A　月々の検針票でご確認いただくか、お気軽に最寄の支店にお問い合
     わせください。

Q　ガスの冷房も適用されますか？
A　GHP（ガスヒートポンプエアコン）等をご使用のお客様にも適用されます。

メニュー料金　フレンド５

2006-12-06T01:33:13Z

]]> Q　契約はどのようにして行うのですか？
A　申し込み用紙に必要事項をご記入いただいてお申し込み頂きます。
     申し込み用紙は、最寄の支店にお問い合わせください。

Q　契約の変更はいつでもできますか？
A　通年契約となっておりますので、一度「フレンド５料金」へ契約変更
     された場合には、一年間は契約変更できません。

Q　ガス使用量が少なくても「フレンド５料金」は得ですか？
A　年間を通して、一ヶ月のガス使用量が１７㎥を下回る場合は一般料金
     の方がお得になります。

Q　ガス使用量がわからないのですが？
A　月々の検針票でご確認いただくか、お気軽に最寄の支店にお問い合
     わせください。

Q　ガスの冷房も適用されますか？
A　GHP（ガスヒートポンプエアコン）等をご使用のお客様にも適用されます。

メニュー料金　ファミリーエコ

2006-12-05T01:41:23Z

]]> Q　契約はどのようにして行うのですか？
A　申し込み用紙に必要事項をご記入いただいてお申し込み頂きます。
     申し込み用紙は、エコウィル設置時点でお客様にお届けします。

Q　契約の変更はいつでもできますか？
A　通年契約となっておりますので、一度「ファミリーエコ料金」へ契約変更
     された場合には、一年間は契約変更できません。

Q　どのくらい発電しますか？
A　ご家族の人数やお湯の使い方によって異なりますが一般的に一ヶ月に
    50Kw～100Kw / h 発電します。

Q　発電した電気を売電できますか？
A　売電はできません。

メニュー料金　スマイル料金

2006-12-05T01:40:36Z

]]> スマイル料金の受付は終了いたしました。

メニュー料金　フレンド料金

2006-12-05T01:38:59Z

]]> フレンド料金の受付は終了いたしました。

地震が実際に起きたら

2006-10-17T02:15:43Z

http://www.shinnihongas.co.jp/faq/a.jpg復帰方法 ]]> １．火をすべて消してください。
２．ガス栓をすべて閉めてください。
３．ガスボンベが倒れたりチェーンが緩んだりしていないかご確認ください。
○大きな地震が起きた場合、ガスメーターが自動で止ります。
余震の恐れが無い場合、ガスメーターの復帰作業を行ってください。

ガス代金が冬は高いのは何故ですか？

2006-09-08T05:45:30Z

]]> 夏と冬では水温が異なります。

＜例＞
１5℃の水を４０℃にする為には25℃の水温上昇をさせるための熱量が必要です。

5℃の水を４０℃にする為には35℃の水温上昇をさせるための熱量が必要です。

この為、夏場より冬場の方がガスの使用量が増えることになります。

新日本ガス㈱はガスの販売だけをしているのですか？

2006-09-08T05:33:27Z

]]> 弊社ではガスの販売以外でもガス器具、住設機器等も

取り扱っております。

（システムキッチン、ユニットバス、換気扇、トイレ等）

また、リフォーム事業、損害保険事業もおこなっております。

お気軽にお問い合わせください。

引越しの際の手続きの方法

2006-09-08T05:15:08Z

http://www.shinnihongas.co.jp/company/office.html支店一覧]]> Ｑ　ガスの使用を開始される場合
Ａ　引越し先のガスの供給が新日本ガス㈱であることをご確認のうえ
弊社にご連絡ください。

１　お名前
２　ご住所（アパートの部屋番号等）
３　入居予定日、立会いのお時間
４　ご連絡のできる電話番号

ご指定の入居日にお客様立会いの元、ガス設備の点検終了後に
ガスを使えるようにいたします。

当日はご印鑑と、ガス料金の支払い方法を口座にておこなう場合は通帳を
ご用意ください。

Ｑ　ガスの使用を止める場合
Ａ　退去予定日の一週間前までに最寄の支店にご連絡ください。
ご指定の入居日にお客様立会いの元、ガスの設備を閉めさせていただきます。

ガスが止まってしまった

2006-08-17T02:30:07Z

http://www.shinnihongas.co.jp/company/office.html支店一覧http://www.shinnihongas.co.jp/faq/a.jpg復帰方法]]> 外のガスメーターのランプが赤い点滅をしていませんか？
→ガスが何らかの原因で止まっています。ガスメーターの復帰をしてください。
復帰方法
復帰方法を行ってもガスが出ない場合、最寄の支店までお電話ください。

警報機が鳴った

2006-08-17T02:29:17Z

http://www.shinnihongas.co.jp/company/office.html支店一覧]]> １．ガス臭い場合
→　ガスが漏れている危険があります。

応急対応について

２．ガス臭くはない場合
→　水がかかったりした場合、警報機が作動することがあります。
→　近くでスプレー等をご使用されると、スプレーのガスに反応することがあります。
→　警報機の近くにお酒類（お酒・みりん等）を置かれていませんか？お酒のアルコール分に反応することがあります。